平安管家

• 什么是平安管家？

  您好！通俗點講就是在平安管家供應商開放的商品，客戶可以查看并可以直接下進貨訂單；客戶的進貨訂單經供應商確認后，可以直接生成供應商的銷售訂單。本款產品提供豐富而強大的各種資源（在線訂單、進銷存、物流、收付款等）供用戶選擇，用戶可以隨時隨地的使用。

• 平安管家有什么功能？
  您好！平安管家是平安銀行全力打造的國內首款高端SaaS模式（無需軟硬件，開通即用）的免費在線供應鏈協同平臺，實現中小微企業的業務信息化管理，幫助企業實現在訂單、進銷存、物流、收付款等管理方面內部高效管理與協同，以及實現企業間上下游的供應商、客戶、分銷商、物流商等企業間的在線業務協同工作，提升企業的運營效率，降低企業管理成本，提升企業競爭力。
• 平安管家的優勢是什么？

  您好！平安管家有以下五種優勢：

  a.完全免費：企業用戶只需簡單注冊即可免費使用，無需安裝軟硬件

  b.四流合一：整合商流、物流、資金流、信息流，一目了然，輕松管理

  c.多方協同：打通與上游供應商及下游的供應商、客戶、分銷商以及物流公司之間的業務協同

  d.在線融資：隨時發起訂單的在線融資，降低融資成本與縮短融資時間

  e.安全保障：提供銀行級的安全管理，確保數據安全可靠

• 在線支付和生成付款單有何區別？
  在線支付成功后會自動生成付款單。
• 訂單是否可以多次付款？
  您好！訂單狀態分為“未付款”、“部分付款”、“已付款”三種狀態，顯示不同的顏色。訂單可多次付款，生成多張付款單
• 當進貨單生成對應的付款單，分次收貨拆單時付款金額的拆分規則如何？

  您好！規則如下：

  a. 付款金額小于等于拆分后原訂單金額時，付款單仍與拆分后原單關聯，金額不變

  b. 付款金額大于拆分后原訂單金額時，付款單需要同時和拆分前原單及拆分后原單關聯，拆分前原單付款金額＝訂單金額；拆分生成訂單付款金額＝付款金額－拆分后原訂單金額

• 為什么我的進貨訂單更改和刪除不了？

  您好！當該訂單未入庫時，可以隨時刪除；

  當該訂單已入庫時，不能刪除，系統將給予相應提示：XX訂單已收貨，不能刪除；

  已發送供應商的進貨訂單也不可更改，供應商已確認的進貨訂單不可修改和刪除。

• 銷售訂單中的關聯單號的業務規則是什么？

  您好！業務規則如下：

  1）如果由進貨訂單生成銷售訂單時，攜帶進貨訂單的單號（不允許手工錄入），如果是協同企業的進貨訂單傳遞過來的，攜帶協同企業的標識及采購訂單的單號。

  2）如果銷售訂單生成收款單，攜帶收款單的單號到狀態明細中（不允許手工錄入）。另外，關聯單號允許多個，不同關聯單號之間以“、”，并且單號可鏈接打開對應單據。

• 銷售訂單中出庫的判斷規則是什么？

  您好！當訂單為“未出庫”狀態時，該按鈕顯示“出庫”。判斷規則如下：

  1）當手工維護的出庫數量等于訂單數量，保存時系統將更新訂單出庫數量、倉庫，并將訂單發貨狀態更新為已出庫，出庫時間為服務端系統時間（精確到分秒）

  2）當手工維護的出庫數量大于訂單數量，保存時系統給予提示“出庫數量不能大于訂單數量，請重新輸入出庫數量。

  3）當手工維護的出庫數量小于訂單數量時，系統將自動拆單，拆單規則如下：

  A、拆分后單據編號規則：銷售訂單可多次拆分，拆分后的單據編碼規則在原單號的基礎上增加三位流水號標識，例如原銷售訂單為XS201401001，第一次拆單后，生成XS201401001（已出庫）和XS201401001-001（未出庫）；而XS201401001-001也可以再次拆分，生成XS201401001-001（已出庫）和XS201401001-002（未出庫）

  B、拆分后單據頭其它信息與原單相同。

  C、原單用出庫數量更新單據訂貨數量和出庫數量，并將單據出庫狀態變為已出庫，出庫日期為當前系統日期；拆分后單據商品訂單數量＝拆分前訂單數量－出庫數量，出庫數量和出庫狀態不作更新，出庫數量為零，出庫狀態為未出庫

  4）當拆分前的原單已關聯生成對應的進貨訂單，需要將拆分后的銷售訂單號同步更新到進貨訂單對應的銷售訂單編號處，如果對應的進貨訂單也進行拆分，需要同步更新到對應所有進貨訂單。

  5）當拆分前的原單已關聯生成對應的收款單時，收款金額的拆分規則：

  A、收款金額小于等于拆分后原訂單金額時，收款單仍與拆分后原單關聯，金額不變。

  B、收款金額大于拆分后原訂單金額時，收款單需要同時和拆分前原單及拆分后原單關聯，拆分前原單收款金額＝訂單金額；拆分生成訂單收款金額＝收款金額－拆分后原訂單金額。

• 銷售訂單中取消出庫的判斷規則是什么？
  您好！當訂單為“已出庫”狀態時，該按鈕顯示“取消出庫”。 點擊取消出庫時，系統彈出提示框，確認后，系統將更新訂單發貨狀態為未出庫，出庫數量為零，出庫日期為空。
• 什么是銷售出庫？
  您好！銷售發貨是指根據客戶的訂購商品的情況，安排發貨。
• 運輸單中付款的規則是什么？
  您好！分為：付運費和代收代付兩種情況。
• 什么情況下使用運輸單中的“代收”及“代付”？
  您好！發貨單位為本公司時，不可進行代付，其他情況都可使用。
• 運輸單中哪些內容需要手工錄入？

  您好！需要手工錄入的有：

  1）運單號（不能有重復的運單號）；

  2）收貨人（如果是由銷售訂單生成的，則取銷售訂單中的“聯系人”，限制20字符）

  3）收貨地址（如果是由銷售訂單生成的，則取銷售訂單中的“送貨地址”，限制300字符）

  4）聯系方式（如果是由銷售訂單生成的，則取銷售訂單中的“聯系手機、座機”，限制60字符）

  5）發貨人（限制20字符）

  6）發貨地址（取系統參數中的“公司地址”，限制300字符）

  7）聯系方式（取系統參數中的“公司電話”，限制60字符）

  8）總件數

  9）實際重量

  10）總體積

  11）貨物描述（如果是由銷售訂單生成的，則取銷售訂單的“商品名稱”，只顯示前3個商品名稱）

  12）運費（不得小于0）

  13）代收金額（不得小于0）

• 運輸單中的代收的業務規則是什么？
  您好！鏈接到收款單，金額＝對應運輸單的“代收金額”－代收累計已收；收款單保存后，將收款單號回填到運輸單的“關聯單號”中；收款金額回填到“代收金額累計已收”中。
• 運輸單中的代付的業務規則是什么？
  您好！付款單保存后，將付款單號回填到運輸單的“關聯單號”中；付款金額回填到“代付金額累計已付”中。鏈接到付款單，金額=代收金額累計已收-代付金額累計已付，可修改，但必須遵循以下規則：代付金額≤代收金額累計已收-代付金額累計已付。
• 單據日期是否可以修改？
  您好！默認為當前日期，允許修改。
• 如何填寫商品編號及描述？
  您好！選擇商品之后，自動填充商品編號、商品名稱、描述、及計量單位。
• 請問是否可以新增商品，如何新增？
  您好！下拉菜單第一行彈出新增商品的編輯窗口，即可新增商品。
• 倉庫是否可以自行選擇？
  您好！默認攜帶我的倉庫中的系統默認倉庫，可手工修改。
• 業務類別如何選擇？
  進貨訂單的業務類別默認為“進貨入庫”，銷售訂單的業務類別默認為“銷售出庫”，單獨做出入庫時，業務類別可以根據實際情況選擇。
• 為什么我在錄入庫單時，選擇不了倉庫信息？
  當只有一個倉庫時是不能選擇的，有多個倉庫才能選擇。
• 單位項是否可以修改？
  您好！攜帶商品信息中設置的單位，不允許修改。
• 付款單有什么用途？
  您好！付款單用于記錄企業支付供應商的貨款的單據。
• 付款單中的本次預收款的規則指的是什么？
  您好！本次預收款=付款金額-本次核銷金額。
• 付款單中的本次核銷金額有何要求？
  您好！本次核銷金額不得大于未核銷金額，并且本次核銷金額必須大于等于0。
• 請問我保存收款單后，收款單有何規則？
  您好！保存收款單后，將收款單中付款金額回填到銷售訂單中的累計收款金額=已核銷金額+本次核銷金額。
• 請問對保存后的付款單進行修改和刪除有什么規則要求？

  您好！保存后的付款單修改和刪除時，將按下面的規則更新采購訂單累計付款金額：

  修改時：回填金額＝修改后付款單本位幣金額－修改前付款單本位幣金額

  刪除時：回填金額＝所刪除付款單的本位幣金額*-1

• 付款單中的查詢源單有哪些條件？
  您好！查詢條件如下：

  1、只查詢付款單中所選擇的“供應商”，如果未選擇供應商，則提示“請先選擇供應商！”

  2、未選擇在訂單列表中的該供應商所有訂單。

  3、滿足過濾項中的日期范圍。

  4、如果模糊查詢“源單編號”，則只查詢出相應的單號

• 對保存后的收款單進行修改和刪除有什么規則要求？

  您好！保存后的收款單修改和刪除時，將按下面的規則更新銷售訂單累計收款金額：

  修改時：回填金額＝修改后收款單本位幣金額－修改前收款單本位幣金額

  刪除時：回填金額＝所刪除收款單的本位幣金額*-1

• 收款單中的查詢源單有哪些條件？

  您好！查詢條件如下：

  1、只查詢收款單中所選擇的“客戶”的訂單數據，如果未選擇客戶，則提示“請先選擇客戶！”

  2、未核銷金額不等于0的銷售訂單和運單代收。

  3、滿足過濾項中的日期范圍。

  4、如果模糊查詢“源單編號”，則只能查詢出相應的單號

• 新增供應商中，附件可支持上傳哪些格式類型的文件？
  您好！可支持：*.xls *.xlsx *.txt *.doc *.docx *.jpg *.gif *.pdf *.rar *.zip *.7z
• 新增供應商中，“供應商”與“既是供應商又是客戶”該如何選擇？
  您好！新增供應商時，當供應商的名稱、編號、組織機構代碼證中任一項與“我的客戶”相同時，系統會將客戶信息攜帶至供應商信息，并且自動判定為客商
• 倉庫名稱規則是什么？最多可為多少字符？
  您好！倉庫名稱不能包含特殊字符，最多為20個字符